為全面貫徹落實全行法律與合規(guī)工作指導意見，有效提升全體員工消費者權益保護意識，積極營造良好的消費者權益保護文化氛圍，不斷提高消費者權益保護工作水平。8月12日，黃山市分公司、市郵儲分行聯(lián)合開展了“2020年消費者權益保護知識”競賽初試。

　　為做好競賽初賽組織工作，市分公司、市分行高度重視，成立了競賽活動領導小組，認真籌備布置競賽各項工作，確保競賽的順利開展。本次競賽為現(xiàn)場筆試，共有來自全市郵銀雙方的27名選手參加了初賽。競賽內(nèi)容包括消費者權益保護監(jiān)管管理規(guī)定及銀行內(nèi)部制度，以及消費者權益保護審查、金融知識宣教、個人信息保護、投訴管理等領域工作要點和技能。

　　經(jīng)過緊張比賽，最終決出了個人前6名（一、二、三等獎），并分別頒發(fā)證書和獎金。市分公司和市郵儲銀行將從中擇優(yōu)挑選參加省分公司決賽人選。市分公司和市郵儲銀行將從中擇優(yōu)挑選參加省分公司決賽人選。

　　此次競賽初賽以賽促訓，鍛煉隊伍，為郵銀金融從業(yè)人員相互學習，切磋技能提供了交流平臺，也進一步推動郵銀高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的消費者權益保護學習氛圍，切實提升全體員工的消費者權益保護能力和意識。

　?。S山市郵政工會）