來源:山西省郵政工會 | 時間:2020-08-13 |
呂梁:通過對縣分網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備實(shí)地檢查,匯總分析儲蓄網(wǎng)點(diǎn)冠字號聯(lián)網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)的主要原因,采取三項(xiàng)針對性措施,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)冠字號碼在市分中心的集中管理。一是按照縣分網(wǎng)點(diǎn)配備驗(yàn)鈔機(jī)的品牌及臺數(shù),分別接入相關(guān)品牌的服務(wù)器。二是安排專人每周定時清理上傳日志、ERRfile里上傳錯誤的文件,同時重啟服務(wù)器,確保每臺服務(wù)器正常運(yùn)行。三是定時檢查每臺服務(wù)器接入的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號,及時發(fā)現(xiàn)并處理未上傳數(shù)據(jù)的網(wǎng)點(diǎn),確保每個網(wǎng)點(diǎn)冠字號數(shù)據(jù)正常上傳。服務(wù)器實(shí)行集中管理后,不僅使聯(lián)網(wǎng)率從36%大幅躍升到98%,還顯著降低了運(yùn)維成本,提高了工作效率。
運(yùn)城:針對金融網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一柜面平臺上線后,VIP服務(wù)柜臺無法辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,與相關(guān)廠家聯(lián)合研發(fā)了柜外清共享器。通過設(shè)備選擇按鈕,一套柜內(nèi)設(shè)備可同時服務(wù)兩個柜臺窗口,實(shí)現(xiàn)了對不同窗口柜外清設(shè)備的無縫切換,既節(jié)省了設(shè)備投資和柜臺內(nèi)空間,又保障了VIP窗口的業(yè)務(wù)辦理,提升了服務(wù)水平。