他，1993年參加工作，在30多萬公里的郵路上，送了近200萬份報(bào)紙，600萬份郵件，復(fù)活了近2000封“死信”，27年來未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他，不忘初心、扎根基層、為民服務(wù)，被老百姓親切稱為“綠衣天使”，傳承發(fā)揚(yáng)全國勞動(dòng)模范李萬昌的勞模精神，積極傳幫帶打造優(yōu)秀集體。 他，就是王艷服，承德市分公司城區(qū)寄遞事業(yè)部投遞員，2017年被河北省郵政分公司評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2019年被授予“河北省特等勞動(dòng)模范”稱號(hào)，2020年被授予“中國郵政集團(tuán)有限公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

　　他是業(yè)務(wù)帶頭人

　　隨著投遞量的逐漸上升，每天需要數(shù)、套報(bào)量不斷增加，為提高工作效率，他經(jīng)常利用公余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能，請(qǐng)教有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅，被老勞模李萬昌收為“真?zhèn)鞯茏印?。并結(jié)合工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)出了一套業(yè)務(wù)操作方法，有效提高了工作效率，多次在技能比賽中取得好成績。他還熱心帶動(dòng)新人鉆研業(yè)務(wù)，孜孜不倦地教授投遞操作方法，用什么方法數(shù)報(bào)、套報(bào)更快更準(zhǔn)，如何盡快掌握投遞道段規(guī)律……  “投遞是個(gè)特殊的服務(wù)窗口，只有愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，才能樹立好‘人民郵政’的形象，才能不負(fù)‘綠衣使者’的稱號(hào)?！倍嗄陙?，王艷服用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著新時(shí)代郵政人的服務(wù)精神。

　　他是客戶貼心人

　　“我是一名共產(chǎn)黨員，每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的微笑，我的心里就覺得特別溫暖?！庇幸淮?，他為一位《老年日?qǐng)?bào)》訂戶插箱投遞報(bào)紙時(shí)，發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取，心細(xì)的他立刻覺得這里面肯定有原因。于是，他按響了這位老人家的門鈴，許久過去，也沒有人應(yīng)答。擔(dān)心客戶的情況，他便挨家挨戶向鄰居打聽，才得知老人因病住院了。王艷服知道每天讀報(bào)是老人的習(xí)慣，他馬上取出報(bào)紙直接送到老人住院的病房里。老人出院后，他改變插箱投遞，每次都將報(bào)紙親自送到老人家里，有時(shí)還順便買點(diǎn)吃的東西給老人送過去。老訂戶都親切地稱他為“貼心人”。

　　他是堅(jiān)守崗位的逆行者

　　在疫情防控期間，王艷服每天都工作至少10個(gè)小時(shí)。大年初一不到八點(diǎn)，他就來到了工作崗位上開始一天的工作，今年他上崗前準(zhǔn)備跟尋常年份不太一樣。他首先會(huì)對(duì)自己的“座駕”進(jìn)行一次全方位的消毒，還要請(qǐng)同事用酒精給自己做一次全面消毒。消毒完成后，他領(lǐng)取了當(dāng)天要用的兩個(gè)新口罩，開始了疫情期間的投遞工作。在這個(gè)特殊時(shí)期，為消除群眾的后顧之憂，他主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶，服務(wù)一切正常，通過跟客戶溝通送貨上門或以其他方式保證快件的準(zhǔn)時(shí)派送。為了不讓郵件積壓，他沒有輪休，沒有怨言，一直默默堅(jiān)守在工作崗位上，他堅(jiān)守的是一份擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守的是一份責(zé)任。

　　王艷服只是郵政投遞員中典型代表,有許許多多的投遞員他們跟王艷服一樣風(fēng)里雨里，行色匆匆寒冬酷暑，風(fēng)雨兼程,他們追逐著每一分鐘,馬不停蹄的奔忙在街頭巷尾,他們不忘初心履行著“人民郵政為人民”的宗旨請(qǐng)用一份理解和一份敬意來溫暖他們的心。（河北省郵政工會(huì)）