來(lái)源:海南郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-07-10 |
孫儒祥,男,42歲,1997年5月參加工作,現(xiàn)任海南省東方市分公司東河支局經(jīng)理。作為一名郵政員工,他始終把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨放在心上,堅(jiān)定信念、遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),他用實(shí)際行動(dòng)深深地牽引著身邊的同事,打動(dòng)著他服務(wù)過(guò)的每一位客戶,踐行著郵政人的初心使命。
不忘初心、堅(jiān)定信心、用汗水開拓市場(chǎng)
作為一名郵政人,他堅(jiān)定“郵政人”的理想信念,自覺(jué)在政治思想道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。在機(jī)構(gòu)改革時(shí)主動(dòng)請(qǐng)纓到偏遠(yuǎn)的山區(qū)網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任支局長(zhǎng),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員工不斷創(chuàng)造佳績(jī)。從郵件投遞管理到綜合柜員,再到支局長(zhǎng),孫儒祥同志每到一個(gè)崗位都認(rèn)真履行崗位職責(zé),角色的轉(zhuǎn)變對(duì)于他來(lái)說(shuō)是責(zé)任也是挑戰(zhàn)。作為支局長(zhǎng),他主動(dòng)請(qǐng)纓到離市中心有100余里的最邊遠(yuǎn)、最艱苦的東河支局。他帶領(lǐng)東河團(tuán)隊(duì)又一次展現(xiàn)郵政人“初生牛犢不怕虎”的勇氣和“不為失敗找借口,只為成功想辦法”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
為了迅速進(jìn)入角色,做好網(wǎng)點(diǎn)的“經(jīng)營(yíng)業(yè)者”,他扮演著組織者、示范者、推進(jìn)者和多面手四種角色。為確保完成各項(xiàng)郵政經(jīng)營(yíng)指標(biāo),他積極組織好各項(xiàng)郵政經(jīng)營(yíng)活動(dòng),廳堂內(nèi)秉承“總有一款適合您”的經(jīng)營(yíng)理念,積極營(yíng)銷金融、寄遞等郵政產(chǎn)品,讓每一位走進(jìn)廳堂的客戶都盡可能用上郵政產(chǎn)品。廳堂外深入市場(chǎng)做好源頭獲客。東河鎮(zhèn)的種植以芒果為主,為了增加芒果資金的回流和發(fā)展更多微商寄遞業(yè)務(wù),他帶著員工挨家挨戶對(duì)芒果戶等進(jìn)行走訪建檔,時(shí)常到連隊(duì)開展農(nóng)家夜講活動(dòng)等。平日多走訪,售果日再走訪,樸素接地氣的溝通就象春天無(wú)聲無(wú)息漂落的小雨,滋潤(rùn)著客戶的心。隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,他用行動(dòng)贏得了客戶的信賴。
全力以赴,樂(lè)于付出,用行動(dòng)詮釋奉獻(xiàn)
沒(méi)有華麗的話語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,有的只是不畏艱難、迎難而上的決心。在了解到遠(yuǎn)在二十公里處的農(nóng)場(chǎng)僑隊(duì)將要發(fā)放征地款后,為了爭(zhēng)搶征地款,孫儒祥同志帶著他的團(tuán)隊(duì)不辭辛苦地跑到僑隊(duì)發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。因僑隊(duì)距離網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn),客戶營(yíng)銷維護(hù)相對(duì)困難,他只能挨家挨戶上門給客戶做工作,從互不認(rèn)識(shí)到處得像兄弟姐妹,他們用誠(chéng)心打動(dòng)了客戶,并通過(guò)移動(dòng)展業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為客戶開戶36戶,策反1200多萬(wàn)元。部分客戶無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)開戶的,他開著車帶上客戶不停往返網(wǎng)點(diǎn)與僑隊(duì)之間,一整天下來(lái),人都累得脫了型,但他卻從不喊累。就這樣,他們用自己的實(shí)際行動(dòng),為市分公司順利完成省分公司2019年-2020年跨年度第一階段任務(wù)計(jì)劃作出了很大的貢獻(xiàn)。
在他們的努力下,在二季度旺季發(fā)展時(shí)期,東河存款余額首次突破2億,時(shí)點(diǎn)余額達(dá)2.19億元,累計(jì)增長(zhǎng)3300萬(wàn),同比增長(zhǎng)1597萬(wàn),創(chuàng)歷史新高。收單業(yè)務(wù)發(fā)展51戶,沉淀資金237萬(wàn)。開門紅累計(jì)銷售保險(xiǎn)324萬(wàn),排名全公司第一。階段性期交保險(xiǎn)競(jìng)賽每次均排在第一名。寄遞業(yè)務(wù)到七月止收入累計(jì)31萬(wàn),同比增長(zhǎng)28.69%。他們每一份業(yè)績(jī)的取得,都付出了極大的努力,一個(gè)個(gè)閃亮的數(shù)字背后體現(xiàn)的是奮發(fā)向上的態(tài)度和認(rèn)知。
砥礪前行,兢兢業(yè)業(yè),用真心換取信賴
工作繁忙之余,他都會(huì)抽時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行家訪,把基層員工的心聲、群眾的熱難點(diǎn)問(wèn)題、工作生活需求等帶到市分公司,并提出解決問(wèn)題的建設(shè)性意見,為企業(yè)與員工構(gòu)建和諧關(guān)系添磚加瓦。
他十分重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),為營(yíng)造一個(gè)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)、積極奮進(jìn)”的氛圍。他經(jīng)常利用晨會(huì)、夕會(huì)分析形勢(shì),向員工灌輸理念。久而久之,以企為家的理念深入人心,甚至有員工家屬不計(jì)報(bào)酬為業(yè)務(wù)發(fā)展沖鋒線陣,這是團(tuán)隊(duì)精神深入人心的最好見證。只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華,孫儒祥同志帶著他的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展而奔忙著,用他自己的話說(shuō):“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,不進(jìn)則退,必須全力前行,每天努力奮斗,不枉青春一回,因?yàn)樾腋5纳钍菉^斗出來(lái)的”。沒(méi)有閃耀的金光,他只是在平凡的工作中,用自己的實(shí)際行動(dòng),為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
孫儒祥在東方郵政工作了23個(gè)年頭,他謙虛勤勉、開拓創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。他帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)勤勉務(wù)實(shí),克服困難,創(chuàng)造了令人刮目相看的業(yè)績(jī),迅速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的基層骨干人才,成為員工心中的先鋒模范。