“不是因?yàn)槭虑殡y以做到，我們才失去信心，而是失去了自信，所以才難以做到”。滎獲2019年全國郵政系統(tǒng)“營銷爭先”勞動(dòng)競賽優(yōu)秀營銷員的張慧，始終將這句話作為推動(dòng)自己前進(jìn)的座右銘。因?yàn)樽魉龍?jiān)信功夫不負(fù)有心人，只要自己充滿自信心就能克服營銷中困難，也能得到回報(bào)和肯

　　定。

　　工作的細(xì)勁          

　　郵政高速發(fā)展、揚(yáng)帆起航的時(shí)代，競爭激烈的市場環(huán)境下要贏得客戶的青睞，時(shí)刻謹(jǐn)記“以客戶為中心”的服務(wù)理念根植于心間。正是這個(gè)理念使她從2008年邁進(jìn)營銷崗位后，從一張小小的普通明信片做到今天的企業(yè)形象年冊的開發(fā)，從被客戶一次次拒絕到與客戶成為朋友，從原見客戶單一式業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展到今天郵政業(yè)務(wù)整合式營銷，從原最怕見客戶到現(xiàn)在最喜歡做的事情就是主動(dòng)約見客戶...這其中許許多多的酸甜苦辣，可能只有她自己才能體會(huì)。         

　　最成功的營銷是將其融入生活，張慧根據(jù)自己的興趣愛好加入縣上的各種群，例如旅游群、氣排球群、織毛衣群、麻友群等，甚至有時(shí)候自己建立群聊，在生活中她廣交志同道合的朋友，并適時(shí)根據(jù)不同客戶群體的需求推介如車險(xiǎn)、ETC、郵品、旅游、寄遞、金融等產(chǎn)品，對于客戶來說張慧已經(jīng)不是一名營銷人員了，而是一名解決問題、真誠、貼心的朋友。    

　　肯干的韌勁   

　　學(xué)會(huì)換位思考，用實(shí)際行動(dòng)真正做到“以客戶為中心”。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶，張慧首先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，再進(jìn)行商務(wù)洽談，從中找到利益平衡點(diǎn)，從而以合作的方式達(dá)到雙贏的目的。同時(shí)，無論客戶業(yè)務(wù)量的大小，她都做到一視同仁，以真誠的心對待每一個(gè)客戶，真正做到客戶至上，互利共贏。          

　　2019年是張慧營銷最為成功的一年，函件、報(bào)刊、集郵、包裹快遞、電子商務(wù)業(yè)務(wù)營銷等捷報(bào)頻傳，個(gè)人累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80余萬元。

　　在開發(fā)電商的一個(gè)較大客戶---漢源縣永豐和食品廠，先期通過無數(shù)次的走訪、對接，并為其在品牌宣傳、員工福利、產(chǎn)品寄遞等方面均設(shè)計(jì)了相關(guān)方案，最終將該客戶的花椒油做為郵政分銷產(chǎn)品主渠道。

　　在一次客戶走訪過程中了解到民政局有慰問的需求后，利用專業(yè)的敏銳性，立刻想到了函件廣告宣傳項(xiàng)目。經(jīng)過無數(shù)次上門營銷，設(shè)計(jì)方案的無數(shù)次修正，2019年1月和12月民政局、雙擁辦制作雙擁對聯(lián)9000份和9500份，實(shí)現(xiàn)收入6萬元。

　　在生鮮市場郵政寄遞困難的局面下，作為客戶經(jīng)理的張慧積極主動(dòng)思考，在團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，利用特色農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地優(yōu)勢，創(chuàng)新思維，突破包裝、收寄、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)問題，打破藩籬，幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城積極介入漢源縣第五屆月亮灣葡萄采摘季活動(dòng)開幕式，開展宣傳活動(dòng)，展位選擇、展板布置以及展品選擇等方面都做了精心的安排準(zhǔn)備，現(xiàn)場引來了媒體和大批游客的采訪與駐足觀看。漢源縣委楊書記和縣政府鄭縣長等領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)郵政人的主動(dòng)作為，對郵政在農(nóng)村電商和農(nóng)產(chǎn)品寄遞等方面做的工作進(jìn)行了充分肯定，對郵政通過一系列的服務(wù)助推漢源農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行了表揚(yáng)，為“郵政+農(nóng)業(yè)合作社”生態(tài)圈項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。

　　張慧干一行、愛一行、專一行，她常說“很熱衷于這一富有挑戰(zhàn)性的郵政營銷工作，在做好營銷的同時(shí)一定要用知識(shí)武裝自己、創(chuàng)新思維，在營銷道路上再建新功，更好的體現(xiàn)人身價(jià)值”。