來源:四川省郵政工會 | 時間:2020-07-06 |
截至6月30日,峨眉山市郵政分公司桂花橋支局完成時間過半任務過半目標,全年新增時點余額列市分公司第三名;總保費列第四名。桂花橋郵政支局能取得這么好的成績,就不得不提“90后”的黨員、支局長李雨舟。
作為一名“郵三代”,“90后”的李雨舟擔任支局長已經(jīng)近4年,盡管年輕,可他帶團隊很有辦法,總能讓團隊充滿激情與活力;抓營銷有方法,總能完成計劃目標任務。
桂花橋支局一共6人,是一個平均年齡30歲的年輕團隊。來看看這個“后浪”如何帶領(lǐng)一群“后浪”打拼的!??!
客戶想要什么,就提供什么
自去年成功銷售10.19萬元的月餅給一家樓盤的開發(fā)商后,在后續(xù)的8個月里,李雨舟繼續(xù)做好對該開發(fā)商的服務工作。
在分公司領(lǐng)導的同意下,這家樓盤的廣告在峨眉山市分公司所有網(wǎng)點的電視媒體上免費打廣告,又拉起了樓盤宣傳的X展架,不僅使郵政自己的員工,更讓更多的客戶了解到該樓盤的優(yōu)勢。
在李雨舟的推薦下,該樓盤成功銷售了10套房,開發(fā)商公司的劉總非常高興,覺得自己在郵政做業(yè)務非常有價值,李雨舟這個小伙子值得深交。
一天,李雨舟又到了售樓部和劉總擺家常。
劉總說快到端午節(jié)了,他想給客戶送點節(jié)日的祝福,也給員工發(fā)點福利,但是不知道發(fā)什么好?因為現(xiàn)在日子越過越好,客戶比較挑剔,幾百元錢也買不到什么好東西。李雨舟就對劉總說:“劉總,每逢佳節(jié)倍思親!端午佳節(jié)是我們中國的傳統(tǒng)節(jié)日,也是為了紀念偉大的愛國主義詩人屈原而設定的。所以,在這個節(jié)日我們給客戶和員工發(fā)粽子,能夠彰顯貴公司深厚的文化底蘊,近一步拉近客戶和你們的距離。我們只要附上一張明信片,寫上屈原的詩,就很有文化氣息了?!?/p>
“小李,你說得太好了。我總覺得每年送粽子沒有什么意思,照你這樣一說,還真的能體現(xiàn)我們公司的精神,就這樣辦。”劉總說。
就這樣,李雨舟通過聊家常的方法再次獲得了幾萬元的粽子訂單,成為峨眉山市分公司第一個完成該項計劃任務的網(wǎng)點。
每到趕集日,他們就到便民站練攤?cè)?/p>
進入二季度以來,桂花橋支局的代理金融各項業(yè)務發(fā)展滯后,特別是手機銀行、聚合支付和快捷綁卡等業(yè)務發(fā)展困難。
李雨舟坐不住了,他想如果只是每天在網(wǎng)點“守株待兔”等客上門顯然是行不通的,于是他就和網(wǎng)點員工商量,決定從優(yōu)質(zhì)的便民服務站入手,實現(xiàn)“強強聯(lián)手”的銷售方式。
經(jīng)過篩選,他們決定把紅山便民站做為突破口,讓“郵掌柜”幫他們發(fā)展新客戶,只要新增一個客戶開了儲蓄卡,同時綁定手機銀行、快捷綁卡和手機銀行,這個客戶就可以免費到便民站領(lǐng)取10元的商品抵扣券。
阿姨,這是最新的第五套人民幣,你要從錢幣的圖案清晰度、手感是否平滑和左下角是否有一個會變色的100元數(shù)字來判定錢幣的真假。
哦哦,那我以后就知道怎么識別假幣了。
每到趕集日,李雨舟就會帶領(lǐng)理財經(jīng)理和柜員到便民站宣傳業(yè)務,講解反假幣、防范電信詐騙的知識。
“小妹妹,昨天有一個成都的人給我打電話,他說只要身份證就可以借給我50萬,并且可以用半年,你說這件事情是真的嗎?”一個中年男子問柜員伍玉丹。
“大哥,這屬于網(wǎng)絡詐騙,犯罪分子利用現(xiàn)在網(wǎng)絡借貸的便捷性給陌生客戶推薦高利息的網(wǎng)絡借貸,這些產(chǎn)品要么利息高得離譜,要么就是想騙取客戶的手續(xù)費。要貸款還是要到正規(guī)的金融機構(gòu)來,避免吃虧上當。”柜員伍玉丹對客戶說。
在桂花橋支局到紅山便民站來宣傳業(yè)務的一個月時間里,受到了廣大農(nóng)民朋友的歡迎,因為他們不僅帶來了大家需要的反假幣、反詐騙知識,也給大家?guī)砹撕娃r(nóng)民息息相關(guān)的農(nóng)技知識。在宣傳業(yè)務的同時,不僅提升了本支局的業(yè)績,更讓便民服務站“郵掌柜”得到了實惠。在紅山便民站業(yè)務宣傳期間,桂花橋支局實現(xiàn)了與便民服務站雙贏的局面。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!背晒膩聿皇请S隨便便就能得來的,李雨舟用自己的實際行動彰顯了一名“90后”黨員的責任和擔當,更為其他青年員工樹立了一個好的榜樣,帶領(lǐng)桂花橋支局業(yè)務發(fā)展又上新臺階。