近日，為進一步深化勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作，更好地發(fā)揮工作室的功能作用，集團有限公司、集團工會命名鄭廣順、陳蘭穎等46個勞模創(chuàng)新工作室為“中國郵政集團有限公司勞模創(chuàng)新工作室”。

　　鄭廣順勞模創(chuàng)新工作室成立于2011年，是以北京市勞動模范、北京市郵政信息技術(shù)局副局長、高級工程師鄭廣順為領(lǐng)軍人，以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)于郵政生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營管理為工作目標的科研團隊。工作室現(xiàn)有成員17人，其中高級工程師13 人、工程師 4人。

　　工作室?guī)ь^人鄭廣順2005年榮獲北京市勞動模范稱號；主要成員李純媛2014年榮獲首都勞動獎?wù)隆?015年榮獲北京市勞動模范、2016年榮獲中國郵政集團公司優(yōu)秀科技工作者、2017年榮獲中國郵政集團公司突出貢獻科技工作者榮譽稱號；紀文濤2017年榮獲中國郵政集團公司優(yōu)秀科技工作者榮譽稱號；李蘭、周菁、劉曉楠、王振海、羅春江等多名成員也多次獲得北京市郵政分公司各級表彰。

　　工作室成立以來，憑借扎實的技術(shù)功底、豐富的郵政業(yè)務(wù)知識以及敏銳的洞察力，先后研發(fā)并推廣了“新型北京郵資制簽機系統(tǒng)” “普通郵資封片業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)” “國際小包業(yè)務(wù)處理及跟蹤查詢系統(tǒng)” “滴滴打車模式包裹預約攬收服務(wù)系統(tǒng)” “全國通寄遞服務(wù)平臺” “網(wǎng)點支付平臺管理系統(tǒng)” “安全過程管理信息系統(tǒng)” “代理金融看板系統(tǒng)” “報刊客群采集分析管理系統(tǒng)” “智慧面單打印軟件” “機要通信局生產(chǎn)作業(yè)信息管理系統(tǒng)”等多個項目。這些創(chuàng)新攻關(guān)項目從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營急需解決的熱點難點問題入手，以技術(shù)引領(lǐng)為導向，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、開拓市場提供了強有力的支撐，均受到業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注和廣泛好評。其中，“郵資制簽機系統(tǒng)”獲得了中國郵政集團公司相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門的高度認可，被推介到全國20余個省市自治區(qū)應(yīng)用，減輕了員工的勞動強度，提高了大宗郵件收寄處理效率。

　　該工作室2011年被北京市郵政公司評為“十佳勞模創(chuàng)新工作室”，“北京郵政營業(yè)崗位工時管理系統(tǒng)”等多個項目榮獲北京市郵政工會勞模創(chuàng)新工作室“十佳創(chuàng)新成果”；2012年、2016年該工作室分別被北京市總工會、北京市科學技術(shù)委員會聯(lián)合授予“市級職工創(chuàng)新工作室” “鄭廣順創(chuàng)新工作室”光榮稱號。在2016年、2018年北京市總工會職工創(chuàng)新項目助推計劃中，鄭廣順創(chuàng)新工作室“北京郵政大學生包裹系統(tǒng)”、“北京郵政智慧支付平臺”分別獲得助推資金5萬元，工作室研發(fā)的“北京郵政營業(yè)網(wǎng)點電子支付處理平臺（微信）”榮獲2016年度首都職工自主創(chuàng)新成果三等獎，為北京郵政爭得了榮譽。

　　最新研發(fā)成果：“個性化返單系統(tǒng)”，為了滿足政務(wù)機關(guān)用戶專項正式公文的寄遞需求，北京郵政分公司速遞部政務(wù)營銷中心開通了用戶返單服務(wù)。該成果對返單進行圖像采集及電子存檔，為保證系統(tǒng)安全性，存檔文件采用先進的加密技術(shù)；對返單圖像中郵件號碼進行自動識別；對收寄機構(gòu)的收寄數(shù)據(jù)進行實時勾核；實現(xiàn)返單圖像的遠程查詢、下載等操作，保證返單的實時反饋。同時，為了提高寄遞工作水平，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)” 服務(wù)，個性化返單系統(tǒng)還與北京市最高法院“北京集約一體化系統(tǒng)平臺”，實現(xiàn)無縫對接，建立安全可靠的數(shù)據(jù)共享平臺，共享返單電子數(shù)據(jù)，實現(xiàn)線上線下功能互補，數(shù)據(jù)互通。系統(tǒng)具有智能識別郵件號碼，云端保存返單圖片，實現(xiàn)無紙化交接；打破信息孤島，支撐雙方數(shù)據(jù)共享互通，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”等創(chuàng)新內(nèi)容。

　　2020年工作室將科技賦能著眼于解決發(fā)展慢，成本高、服務(wù)差等痛點問題，利用企業(yè)微信生態(tài)平臺，以發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)為突破口，建立北京郵政客戶池，提升獲客和服務(wù)能力；以打造公司內(nèi)部溝通平臺，解決傳播斷點；以“四個到人”“辦公協(xié)同”“每日答題”打造工作平臺，讓責任、任務(wù)、指標和考核真正到人。（北京郵政工會）