時間:2020-06-07 |
截至5月20日,尤溪縣分公司跨賽余額新增2.84億元,目標(biāo)達(dá)成率105.3%,成為全市首個達(dá)成跨年度余額競賽目標(biāo)的縣分公司。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,高位推動
尤溪縣分公司堅持“增存款,抓源頭”的發(fā)展思路,一抓員工思想,以身作則,下沉一線,強(qiáng)化政策賦能,鼓舞員工士氣;二抓客戶需求,深入市場,了解客戶需求,激發(fā)客戶潛能;三抓代發(fā)項目,勇?lián)姑?,推進(jìn)代發(fā)項目,帶動余額發(fā)展。
二、樹立標(biāo)桿,比學(xué)趕超
通過政策激勵,激發(fā)隊伍活力;通過榮譽(yù)表彰,堅定爭先信念;通過樹立標(biāo)桿,渲染發(fā)展氛圍。西街網(wǎng)點(diǎn)跨賽余額凈增3971萬元,跨賽平余增幅23.9%;洋中網(wǎng)點(diǎn)平余凈增3728萬元,增幅20.7%,均獲得省公司轉(zhuǎn)A名額;西濱網(wǎng)點(diǎn)跨賽余額凈增4601萬元,平余增幅18%,即將獲得省公司轉(zhuǎn)A名額,為全司立標(biāo)桿,營造比學(xué)趕超的發(fā)展氛圍。
三、精耕細(xì)作,砥礪前行
堅持做基礎(chǔ)客戶,根據(jù)不同節(jié)日特點(diǎn)邀特定客群,做特色活動,維護(hù)基礎(chǔ)客戶,累計開展線上線下活動1326場次,累計攬儲2.17億元;堅持拓各類客群,用不同抓手,想特殊辦法,推定制產(chǎn)品,拓展五大客群,如用微郵付抓手,深耕商貿(mào)客群,累計發(fā)展微郵付3460戶,余額沉淀4058萬。
四、崗位聯(lián)動,專業(yè)協(xié)同
一是結(jié)合CRM等系統(tǒng)應(yīng)用,加強(qiáng)報表數(shù)據(jù)分析,強(qiáng)化客戶分層管理,制訂崗位聯(lián)動營銷方案,推出網(wǎng)點(diǎn)個性化服務(wù);二是制定專業(yè)協(xié)助拓展目標(biāo)和激勵政策,如:在微郵付客戶開發(fā)和短期余額提升戰(zhàn)役中,非專業(yè)累計發(fā)展微郵付33戶,發(fā)展余額2085萬元。三是充分發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢,如:協(xié)同渠道部開展“郵惠集市”活動,實現(xiàn)攬儲8765萬元;協(xié)同集傳部開展存款贈報活動,獲取客戶資料218戶,實現(xiàn)攬儲521萬元;協(xié)同寄遞部開展“教材到家”活動,聯(lián)絡(luò)客戶991戶,實現(xiàn)攬儲305萬元。專業(yè)和諧,互幫互助,形成濃厚的營銷氛圍, 促進(jìn)金融各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。(福建郵政工會)