陳剛是中國(guó)郵政集團(tuán)公司馬鞍山市分公司雨山營(yíng)業(yè)部的一名普普通通的快遞員，大家都親切的喊他郵政小陳。

　　2020年本該是個(gè)幸運(yùn)美滿的數(shù)字，卻因?yàn)樾鹿诜窝滓咔楸l(fā)讓大家的心都揪在了一起，全市人民自覺響應(yīng)政府號(hào)召，呆在家里足不出戶。本就處在春節(jié)假期期間的各大民營(yíng)快遞公司更是因?yàn)橐咔椴坏貌煌七t復(fù)工，陳剛和全市所有的郵政快遞員一樣，一直堅(jiān)守在崗位上，一直奮斗在抗疫前線。 受疫情影響，市民對(duì)物資的需求量加劇，包裹量驟增。然而，小區(qū)不讓進(jìn)，包裹柜無法用，只有提前跟客戶約定領(lǐng)取方式和時(shí)間，要花多余往常不止三倍的時(shí)間才能處理完一個(gè)包裹。疫情期間，經(jīng)常從早上經(jīng)常干到晚上11點(diǎn)，只為了多遞出一份包裹。

　　想客戶之所想，急客戶之所急

　　2月12日，陳剛派送了轄區(qū)內(nèi)一個(gè)杜阿姨的從美國(guó)寄來的口罩郵件。3月5號(hào)國(guó)外的疫情開始蔓延，在小區(qū)內(nèi)，他遇到了杜阿姨，杜阿姨告訴他準(zhǔn)備過幾天把剩下的口罩寄到美國(guó)。他結(jié)合自己掌握的情況，讓杜阿姨趕緊寄，不然過幾天疫情嚴(yán)重，郵件清關(guān)都麻煩了，甚至?xí)缓ｊP(guān)扣押。果不其然，第三天，就收到公司國(guó)際航班減少，出口國(guó)外郵件的時(shí)限周期將大大延長(zhǎng)，還存在著產(chǎn)生清關(guān)費(fèi)和關(guān)稅的可能的通知。杜阿姨在兒子收到了口罩給他打了個(gè)電話：“小陳，幸虧你提醒他了，不然他兒子就不能及時(shí)收到口罩了?！?/p>

　　客戶是上帝，溫暖會(huì)傳遞

　　2月20日，天氣很冷，凜冽的寒風(fēng)肆虐的刮著，仿佛要把病毒吹走。馬鋼花園一個(gè)客戶要寄茶干醬菜給在外地的女兒，重達(dá)15公斤。小區(qū)實(shí)施封閉管理，快遞車輛無法進(jìn)入，陳剛只能跟客戶約定在小區(qū)門口等。在瑟瑟的寒風(fēng)中等了半個(gè)多小時(shí)，客戶才跟他說讓他繞到小區(qū)北面的消防門，離他家近。踩在消防門的石墩上，整個(gè)身子幾乎半掛在門上，保持重心平穩(wěn)，才接過客戶遞來的包裹，差點(diǎn)把衣服都給劃破了。但是他沒有一句怨言，跺著腳，搓搓手，繼續(xù)郵件的收寄處理。跟客戶打了個(gè)招呼準(zhǔn)備走時(shí)，誰料客戶從消防門塞過來幾個(gè)一次性防護(hù)手套，“你們快遞員辛苦了，每天接觸的人很多，要做好個(gè)人防護(hù)啊，這幾個(gè)手套拿著，干活時(shí)肯定用的到！”這句話瞬間讓他之前的不情愿煙消云散，感受到了滿滿的人間溫暖。 短短兩個(gè)月陳剛就收寄了發(fā)往湖北方向各類防疫物資、生活必需品近百件以及幫助收寄國(guó)外路向的防疫物資100余件。

　　市民有難，該出手時(shí)就出手

　　3月初，正是他市小區(qū)實(shí)行全面封閉的階段，那天陳剛約好了一個(gè)業(yè)主早上10點(diǎn)給她送包裹，因?yàn)闃I(yè)主家小區(qū)原先是三個(gè)門進(jìn)出，她家正好在北門邊，離現(xiàn)在的唯一出口南門有將近500多米的距離，他決定在北門那將包裹遞給她，就在他等她來取包裹的時(shí)候，一個(gè)老爺子拎著兩大袋剛買的菜，晃晃悠悠的也往北門走去，他挺納悶，這門都用木板和鐵絲封起來了，這老爺子怎么還往這走？老爺子看年紀(jì)不小了，估計(jì)都得有70出頭了，從他走路的速度和動(dòng)作可以猜測(cè)到一些。當(dāng)他看到他竟然想翻爬圍欄時(shí)，他簡(jiǎn)直不敢相信，他從車上探出頭喊他“老爺子，這不能翻噢，您這么大年紀(jì)了，摔倒了可是不得了?！辈恢菦]聽見，還是下定了決心想少繞點(diǎn)路，老爺子并未回應(yīng)他，還在琢磨怎么翻過去。這時(shí)客戶正好來了，他取了車上的包裹隔著圍欄遞給客戶，剛簽收完拿到回單，就發(fā)現(xiàn)那邊的老爺子竟然把菜從地下扔了進(jìn)去，人竟然爬上去了，這一會(huì)功夫沒注意，一條腿都翻過去了，但畢竟年紀(jì)那么大了，圍欄又高，翻過去一條腿已經(jīng)用盡了所有的力氣，此時(shí)橫跨在細(xì)狹的圍欄上緊緊的抓著木板顫巍巍的再無法行動(dòng)。最終還是在他和客戶的配合下，小心翼翼的把老爺子給抱了下來，如若當(dāng)時(shí)旁邊無人，誰會(huì)注意到那已被封閉的北門，或是看到了無動(dòng)于衷，那后果真是不堪設(shè)想。雖然最后老爺子可能是有點(diǎn)嚇到了，拎著東西就慢慢的回家了什么也沒說，但他還是覺得這個(gè)快遞送的值！

　　看著那些奔赴疫情一線的醫(yī)護(hù)工作者，陳剛的內(nèi)心充滿了敬佩，而作為一名普通郵政投遞員的他，他的內(nèi)心也由衷的自豪。保障民生工程，保證市民正常的用郵需求，就是他的責(zé)任，他驕傲：他也曾為疫情防控做出貢獻(xiàn)，他也是曾戰(zhàn)斗在疫情一線。