“喂，是天馬郵政所嗎，能幫我送把面和一瓶味極鮮醬油過來嗎，還帶點(diǎn)豬肉?！?這是資陽市安岳縣郵政分公司天馬鄉(xiāng)郵政所負(fù)責(zé)人劉雙軍接到天馬鄉(xiāng)一位姓莫的老人的電話。他一邊記錄老人需要的生活用品，一邊安撫老人，他們會(huì)及時(shí)把需要的東西送過去，叮囑其不要出門，照顧好自己。

　　疫情的發(fā)生，天馬鄉(xiāng)嚴(yán)格實(shí)行封閉管理，嚴(yán)禁趕場(chǎng)，各家商戶也關(guān)了門。為保證群眾日常所需，天馬鄉(xiāng)郵政所主動(dòng)請(qǐng)纓，充分發(fā)揮人熟、地熟的優(yōu)勢(shì)，在做好包裹攬投的同時(shí)，還擔(dān)任起居民生活物資配送工作。

　　為減少人員流動(dòng)和接觸過多的問題，劉雙軍在當(dāng)?shù)芈?lián)系了菜商、肉商、水果店、母嬰用品店等，結(jié)合安岳郵政自有特色維護(hù)“三農(nóng)惠民站”里的商品，將常用的生活物資明細(xì)及價(jià)格發(fā)到天馬郵政客戶交流群，供客戶選擇。配送工作采用排號(hào)的方式，在群里發(fā)送購(gòu)買詳情單，并附上金融星級(jí)客戶享受的“三農(nóng)惠民站”優(yōu)惠，按照預(yù)定順序依次免費(fèi)送到客戶家中。

　　生活物資購(gòu)買、配送繁重瑣碎，劉雙軍卻這樣說：“做這些是純公益的，我是一名黨員，應(yīng)該沖在前面，我和我們的團(tuán)隊(duì)只是做一些力所能及的事情，只要大家平安度過難關(guān)就好。”樸實(shí)的語言、暖心的行動(dòng)、周到的服務(wù)，沒有驚天動(dòng)地，卻是默默奉獻(xiàn)，他們用行動(dòng)彰顯了“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。