在集團(tuán)公司營銷爭先競賽活動(dòng)基礎(chǔ)上，省公司額外匹配了50萬元進(jìn)行省內(nèi)營銷競賽活動(dòng)。截至2019年12月底，全省營銷體系工作有序推進(jìn)，全省專職營銷人員576人，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績7億元，人均業(yè)績超百萬。全省評選出優(yōu)秀營銷人員100人；各市州上報(bào)優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)32個(gè)，金牌客戶經(jīng)理37名，金牌策劃專家22名，等待下一步面試評選。截至12月底，全省共收集643篇營銷案例，評選出優(yōu)秀案例542篇，從各個(gè)專業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品入手，涌現(xiàn)出一大批有新意、有亮點(diǎn)、可復(fù)制的優(yōu)秀營銷案例。

　　一是營銷爭先勞動(dòng)競賽從單位、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人等多個(gè)角度設(shè)置了獎(jiǎng)項(xiàng)，對提升營銷隊(duì)伍積極性、提升營銷管理質(zhì)量具有重要的作用，在全省營造出良好的競賽氛圍。各市州通過勞動(dòng)競賽，認(rèn)真梳理了營銷體系重點(diǎn)管理指標(biāo)、營銷隊(duì)伍的相關(guān)要求等，營銷人員通過勞動(dòng)競賽找到了提升業(yè)績的方法，增添了能力。

　　二是營銷模式不斷升級?？蛻舴诸惙秩?，營銷分層分級取得實(shí)效，“綜合營銷+專業(yè)支撐”營銷模式深入推行，“1+N”立體營銷架構(gòu)逐步固化。持續(xù)開展“一戶一案”的個(gè)性化營銷，推進(jìn)產(chǎn)品銷售向方案營銷轉(zhuǎn)型銷，推行“首席客戶經(jīng)理制度”，稅郵、通訊等協(xié)同項(xiàng)目取得重大突破。加大線上營銷推廣力度，制定線上營銷管理辦法， 2019年線上開展先后開展了“三八女生節(jié)”保險(xiǎn)、旅游產(chǎn)品活動(dòng)、抗癌保、百萬E保、“我最喜愛的郵政名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品”評選等，宣傳轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)數(shù)十萬次，線上形成收入123.88萬元。組織全省廣場舞大賽，嘗試“線上+線下”互動(dòng)獲客模式，共吸引1600余支隊(duì)伍報(bào)名，參賽人員近3萬人，獲取客戶信息1.9萬余條，吸粉4.7萬余人。

　　三是營銷協(xié)同發(fā)展不斷加強(qiáng)。全省涌現(xiàn)出一大批效益高、可復(fù)制、協(xié)同性強(qiáng)、專業(yè)融合發(fā)展的營銷案例，為全省營銷工作提供了有力的支撐作用。2019年全省積極打造“郵務(wù)+金融+寄遞”聯(lián)合營銷團(tuán)隊(duì)，全省50%以上營銷人員實(shí)現(xiàn)金融、寄遞和郵務(wù)類業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)營銷，特別是金融板塊營銷能力升級，在代發(fā)工工資、信用卡、ETC項(xiàng)目等方面效果顯著。四是營銷管理不斷升級。建立動(dòng)態(tài)的客戶經(jīng)理管理制度，建立營銷人才資源庫，2019年持續(xù)推進(jìn)金牌客戶經(jīng)理、金牌策劃專家評選活動(dòng)，不斷激發(fā)營銷體系內(nèi)生動(dòng)力。積極推進(jìn)CRM系統(tǒng)業(yè)績功能，實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績的自動(dòng)歸集和統(tǒng)計(jì)。從隊(duì)伍建設(shè)、系統(tǒng)使用、營銷效果等方面設(shè)置核心指標(biāo)，明確體系建設(shè)方向，將線上營銷納入績效評定，掛圖作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)銷號式管理。