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創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    她們,柔肩亦擔(dān)重任

    來(lái)源:四川省郵政工會(huì)時(shí)間:2020-04-04

      自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),在我們的身邊,每天也有一些不畏艱險(xiǎn)的人在戰(zhàn)斗、在堅(jiān)守,她們就是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線工作的女員工們。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,這支“娘子軍”舍小家顧大家,義無(wú)反顧地投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,用行動(dòng)踐行著擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn),譜寫(xiě)著一曲曲的巾幗贊歌。 在春暖花開(kāi)的季節(jié),讓我們向她們說(shuō)一句:謝謝您,四川郵政的巾幗英雄們!

      攬投之星陳曉芬?!澳愫?,我是郵政快遞,你的包裹到了,請(qǐng)你到小區(qū)大門(mén)口領(lǐng)取包裹?!?陳曉芬,資陽(yáng)市郵政分公司一名普通的攬投員,近段時(shí)間以來(lái),她每天投遞包裹量350件左右,撥打電話400次以上。 因疫情影響,我們投遞人員進(jìn)不了小區(qū),而且小區(qū)保安人員也拒絕我們投放包裹到門(mén)衛(wèi),只能等客戶(hù)取件,增加了我們的投遞時(shí)間”,陳曉芬介紹說(shuō)。 疫情發(fā)生以來(lái),陳曉芬一直堅(jiān)守在工作崗位。 每天早上6:40,陳曉芬準(zhǔn)時(shí)到達(dá)生產(chǎn)處理場(chǎng)地,分揀包裹,標(biāo)注整理,再裝上投遞三輪車(chē)上,每天會(huì)投遞4至5車(chē)。 電話聯(lián)系,投遞包裹,這樣機(jī)械操作,每天要重復(fù)無(wú)數(shù)次,雖感口渴,但陳曉芬顧不上喝一口水,中午只有吃飯時(shí)間,晚上8點(diǎn)以后才能結(jié)束一天的投遞回家,每天工作時(shí)長(zhǎng)14小時(shí)以上。 早出晚歸,陳曉芬更無(wú)暇照顧家人。 投遞路上,陳曉芬義務(wù)當(dāng)起了疫情防控宣傳員,在投遞三輪車(chē)上安裝宣傳小喇叭,張貼疫情防控宣傳便利貼,每投遞一件包裹都會(huì)順帶發(fā)放防疫宣傳資料,并隨時(shí)提醒客戶(hù)注意做好自身的防護(hù)保護(hù)。 陳曉芬細(xì)心、貼心服務(wù)贏得了客戶(hù)的好評(píng)和信賴(lài),客戶(hù)有寄遞需求都會(huì)聯(lián)系她,2019年她被評(píng)為投遞部的攬收冠軍,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了全年投遞零投訴。 今年春節(jié)及疫情期間,很多快遞公司停業(yè),只要客戶(hù)一個(gè)電話有寄遞需求,無(wú)論投遞多忙,陳曉芬都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)收寄,2月個(gè)人攬收7000余元。 陳曉芬是資陽(yáng)郵政攬投之星、服務(wù)之星,更是大家學(xué)習(xí)的榜樣!

      堅(jiān)強(qiáng)的巾幗戰(zhàn)士唐蓉?!澳?,請(qǐng)問(wèn)還有購(gòu)買(mǎi)口罩的嗎?”“您好,消毒液還有嗎?”“堰壩支局,請(qǐng)正確使用給你們配發(fā)的安全防護(hù)用品。”“楊靜,感冒好點(diǎn)了嗎?需要什么幫助嗎?”...... 從大年初二開(kāi)始,合江縣郵政分公司辦公室主任唐蓉就從未離開(kāi)過(guò)郵政大樓,甚至都沒(méi)有時(shí)間回到僅僅相距200米的家,陪一陪病重的父親和年幼的孩子,她要么奔波在物資采購(gòu)的路上,要么沖鋒在疫情防控線上,始終堅(jiān)守在自己的崗位上。 在疫情期間,一直把唐蓉捧在手心里的老父親突然病重去世,噩耗傳來(lái),她悲痛萬(wàn)分,幾度崩潰,作為家中頂梁柱的她,有多少后事需要她去料理,她強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),仔細(xì)交代好手中的工作,在千叮嚀萬(wàn)囑咐的嘮叨中,離開(kāi)了公司。 可才過(guò)了兩天,唐蓉帶著熬紅的眼睛,疲憊的身軀重返崗位,同事們沒(méi)有想到,也不知該如何去安慰她,唐蓉卻平靜地說(shuō):“大家不要為我擔(dān)心,有那么多人因?yàn)槲业呐Χ踩业母赣H在天上也一定會(huì)原諒我。”普普通通的語(yǔ)言凝聚了她多么堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心。 因疫情的影響,學(xué)校推遲開(kāi)學(xué),年幼的兒子成了她最大的牽掛。孩子網(wǎng)課學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地檢查打卡,老師的催促,各種學(xué)校的安排無(wú)時(shí)無(wú)刻不提醒著她肩上的責(zé)任,在這個(gè)特殊的時(shí)期里,孩子也非常需要她。可是,她明白在這緊要關(guān)頭,自己的大局觀要強(qiáng),站位要高。 唐蓉雖不是醫(yī)者,也不是先鋒,但疫情當(dāng)前,她放棄休假,堅(jiān)守崗位,不計(jì)白天黑夜,隨叫隨到,沒(méi)有絲毫怨言,堅(jiān)定的奮戰(zhàn)在一線。