上世紀(jì)70年代，吉林市郵電局船營分局的前輩們憑借對工作的滿腔熱忱、對事業(yè)的執(zhí)著追求、對職責(zé)的精益求精和對自己的嚴(yán)苛要求，錘煉出“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、奉獻(xiàn)、育人”的船營精神，在全國郵電行業(yè)樹立起一面旗幟。

　　歷經(jīng)歲月更迭與時代變遷，今天，吉林市分公司船營支局依然保守著這樣一份永不磨滅的精神信仰，依然傳承著這樣一種初心不改的發(fā)展使命。全體員工繼承并發(fā)揚(yáng)“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，以“聽黨指揮、精益服務(wù)、高效發(fā)展、擔(dān)當(dāng)報國”的新時代船營精神，根植于心、踐之于行，為實現(xiàn)吉林郵政“三個一流”，為努力打造行業(yè)“國家隊”貢獻(xiàn)力量。

　　梁春慧，自從走上船營支局長的那天起，她就深知?dú)v史在支局的沉淀，更深諳發(fā)展對支局的意義。為此，她充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用，一手抓服務(wù)，一手抓發(fā)展，以服務(wù)求發(fā)展，以發(fā)展促提升。幾年來，船營支局累計獲得的榮譽(yù)超過20多個，2017年被評為“全國青年文明號”。作為船營精神的發(fā)源地和新時代船營精神的引領(lǐng)者，梁春慧帶領(lǐng)她的團(tuán)隊始終想在前、干在前、沖在前，扛起了新時代奮進(jìn)的旗幟！

　　在這次來勢洶洶的新冠疫情面前，梁春慧主動放棄春節(jié)休息，從大年初三開始，她就回到工作崗位，帶領(lǐng)船營支局第一時間恢復(fù)營業(yè)，沖到了抗疫防控的最前線。每天清晨，梁春慧都要早早的來到網(wǎng)點(diǎn)，對廳堂每個區(qū)域、每個角落進(jìn)行認(rèn)真消毒，從自助設(shè)備到客戶簽字筆，不落下任何細(xì)節(jié)，并且每半小時就要重復(fù)操作一次，確保員工在安全防護(hù)的條件下開展工作，更確保用戶放心用郵。

　　“您好，我是船營郵政支局，友情提示您一定要注意疫情期間的防護(hù)安全，盡量少出門，有需求可以進(jìn)行線上操作……”疫情期間，梁春慧認(rèn)真梳理個人營銷系統(tǒng)的800多名客戶，組織網(wǎng)點(diǎn)員工挨個電話告知，溫馨提示防疫小常識，宣傳指導(dǎo)使用電子設(shè)備進(jìn)行操作。并要求員工24小時電話開機(jī)，隨時解答客戶難題。

　　對于到訪客戶，梁春慧設(shè)置多重保護(hù)?？蛻暨M(jìn)門前要挨個測量體溫，高于37度時及時上報，提示所有到訪客戶必須佩戴口罩。建立《網(wǎng)點(diǎn)員工每日體溫及外出登記表》《網(wǎng)點(diǎn)用戶體溫異常情況登記表》《每日網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施消毒登記表》及《網(wǎng)點(diǎn)疫情預(yù)案處理》等等，千方百計確保員工健康安全。按照要求，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理應(yīng)站在一線為客戶提供服務(wù)。但是考慮大堂經(jīng)理白如晶的孩子很小，為了避免接觸的人群太雜，減輕她的緊張壓力。梁春慧便安排她休息，自己主動承擔(dān)起大堂經(jīng)理職責(zé)。每天第一個上崗，第一個接觸客戶，親自為客戶量體溫，做登記，做好客戶接待與引導(dǎo)工作，彰顯了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　“東西放門口了，特殊時期一定要照顧好自己，有需要就給我打電話?！弊鳛橐幻驹刚撸捍夯垡恢眻猿衷谧龉婊顒?。疫情期間，她十分惦記身體多病的張玉老兩口。張大爺?shù)膬鹤觾合背Ｄ暝谕獯蚬?，因疫情防控限制人員流動，老人的兒子沒有回家過年，家里僅剩老兩口和年幼的孩子。因得知疫情信息比較晚，老人沒有買到口罩，也沒法外出采購生活用品。幾天過后，家里已經(jīng)沒有吃喝用品了。梁春慧了解到這一情況后，立即趕去超市買好米菜肉蛋，以及生活用品，特別是為老人準(zhǔn)備了十分緊缺的防護(hù)口罩與消毒液。隨后便把幾大袋物品送到了張大爺家門口，并撥打了電話。當(dāng)老兩口看到滿滿的幾大袋東西后感動的落了淚，張大爺動情的說：“謝謝你姑娘，平時你就沒少關(guān)心照顧我們，這一次又雪中送炭，我們一家人真不知道怎么感謝你??！”一翻樸實的話語，卻蘊(yùn)含著深深的感動。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在抗擊新冠疫情戰(zhàn)役中，梁春慧帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊，沖鋒在前、敬業(yè)奉獻(xiàn)，用職業(yè)操守扛起了新時代船營精神的光輝旗幟，用真誠服務(wù)書寫了新時代船營精神的最美華章。（吉林郵政工會）