“喂，是小孫嗎？前兩天你給我送過快遞，想請你幫忙啊?！?月14日上午，正在忙碌的投遞員孫西廣接到了一通求助電話，原來是80多歲的楚濤老先生打來的，請求他幫忙采購藥品和食材。 由于疫情防控嚴(yán)格，其所居住的片區(qū)實(shí)行封閉管理，楚老先生自身又患有高血壓等老年病，每天不能斷藥，家里過年囤積的食材也即將用盡，子女也因轄區(qū)管控不能前來照料。

　　楚老先生便想到了一直幫他送郵件的投遞員孫西廣求助。 收到楚老的電話請求后，孫西廣毫不猶豫地答應(yīng)了老人的請求。在投遞工作完成后，便前往老人居住的片區(qū)，經(jīng)過幾個隔離點(diǎn)后，小楚拿到了老人所需的藥品清單、醫(yī)?？ê椭饕徺I的食材清單，又馬不停蹄的趕往藥店，之后又到超市為老人采購生活物資。考慮到老人藥品、食材等急需服用，孫西廣顧不得回家，又通過幾個隔離點(diǎn)，急匆匆把老人所需物品去。當(dāng)楚老接到孫西廣送來的代購物品后，伸出顫抖的手，向投遞員孫廣西豎起來了大拇指，并連聲道謝：“有兒有女，關(guān)鍵時候還不如郵政，我這一輩子最信任的就是郵政”。

　　大災(zāi)無情，郵政有愛。關(guān)鍵時刻郵政投遞員的作用，才是真正的“人民郵政為人民”。