邊培培，女，37歲，2003年5月參加工作，中國共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任鐵佛支局支局長。

　　傾心事業(yè) 工作上從不言敗

　　從臨渙支局到鐵佛支局她都以樹口碑樹形象來打造郵政對外一張名片，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的員工必須服務(wù)好用戶，在合規(guī)合理的范圍內(nèi)滿足客戶的一切需求，讓客戶滿意而歸；外出走訪人員必須認(rèn)真細(xì)致，在能走訪的范圍內(nèi)盡量不漏掉一家一戶，外出人員只要見到村民主動(dòng)打招呼、聊家常、進(jìn)行郵政業(yè)務(wù)宣傳。許多客戶通過這樣盡心的服務(wù)和高頻次的宣傳而從數(shù)十里外的家里到鎮(zhèn)上的網(wǎng)點(diǎn)來辦理業(yè)務(wù)。 在臨渙支局的三年里，該支局兩年進(jìn)入全省百強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)，榮獲“2017年度中國郵政集團(tuán)公司安徽省分公司先進(jìn)集體”的稱號(hào)，她自己也先后被評為“2017年度全省郵政優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“2017年度中國郵政集團(tuán)公司淮北市分公司優(yōu)秀員工”。 來到鐵佛支局之后，她積極與地方政府和當(dāng)?shù)仃P(guān)鍵人做好溝通協(xié)調(diào)工作，她個(gè)人就在報(bào)刊大收訂期間收訂學(xué)習(xí)方法報(bào)近5000份，形成流轉(zhuǎn)額約13萬元，生肖賀歲產(chǎn)品個(gè)人銷售近1.5萬元，同時(shí)開展趕集營銷帶領(lǐng)支局累計(jì)銷售近5萬元，利用開學(xué)季開展學(xué)平險(xiǎn)活動(dòng)，成功開發(fā)三所學(xué)校累計(jì)辦理簡易險(xiǎn)408單，保額近5萬元，在郵政家電節(jié)上支局銷售額突破11萬元超額完成任務(wù)，大化肥業(yè)務(wù)由去年的35噸增長到今年125噸銷售業(yè)績，各項(xiàng)業(yè)務(wù)由原來的倒數(shù)后五名進(jìn)入前五名行列。

　　注重細(xì)節(jié) 用制度落實(shí)責(zé)任

　　講規(guī)矩守紀(jì)律是黨員最基本的原則。邊培培在日常工作中嚴(yán)格按照制度落實(shí)工作，從自身做起，以實(shí)際行動(dòng)說服員工。在工作中讓每位員工明確各自的崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短不掩蓋，及時(shí)糾正，真正做到經(jīng)營有秩序、質(zhì)量有保證、制度有效果，讓支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)增值增效。

　　關(guān)心員工 做有溫度的郵政人

　　了解她的人都知道，她沒有領(lǐng)導(dǎo)架子，一向低調(diào)謙遜，時(shí)刻以黨員的言行直接或間接“帶動(dòng)”身邊同志。她說“敬業(yè)”是對自我的要求，而“友善”則是對他人的態(tài)度。群雁高飛頭雁領(lǐng)。工作上她挑大梁，用實(shí)際行動(dòng)凝聚員工的思想，激發(fā)他們的活力；生活上她盡量照顧他們。由于金融從業(yè)人員經(jīng)常輪崗，員工下班回家晚成了難題。只要順路的員工邊培培都會(huì)等他們把一切整理好之后送他們回家。員工說：“局長你家還有嗷嗷待哺的孩子，天天等我們到這么晚，我們很過意不去”。邊培培則微微一笑：“解決你們后顧之憂，你們才能踏實(shí)工作，支局發(fā)展要靠你們。”