近年來(lái)，肇慶市分公司圍繞“一體兩翼”、“建設(shè)六大機(jī)制，實(shí)現(xiàn)六量齊升”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞中心，全力打造代理金融、包裹快遞、農(nóng)村電商三大發(fā)展工程，不忘初心，優(yōu)化提升實(shí)物網(wǎng)和投遞網(wǎng)工程，凝聚人心，推進(jìn)員工幸福、員工素質(zhì)“兩大提升工程”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量和員工幸福全面升級(jí)。

圍繞中心  提高發(fā)展效益

       發(fā)展是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。肇慶市分公司堅(jiān)定不移地把代理金融、包裹快遞、農(nóng)村電商作為一把手工程。金融業(yè)務(wù)不斷加大余額、保險(xiǎn)等高效、長(zhǎng)效業(yè)務(wù)的投入支撐；包裹快遞通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)運(yùn)郵路，加快建設(shè)包裹快遞代投點(diǎn)等提升服務(wù)時(shí)限；農(nóng)村電商組織郵掌柜開展農(nóng)村電商活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一步步邁向新臺(tái)階。2017年全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3.7億元，完成進(jìn)度105% ，全省排名第二；同比增長(zhǎng)12.1%，全省排名第五。其中，代理金融業(yè)務(wù)收入同比增幅15.2%，全省排名第二，完成進(jìn)度105%，全省排名第四，獲得省公司的最高榮譽(yù)——功勛獎(jiǎng)，城區(qū)分公司獲得廣東郵政“勇奪700億”明星縣（區(qū)）分公司稱號(hào)，南豐營(yíng)業(yè)所等3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)獲得廣東郵政“勇奪700億”標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)稱號(hào)，登云路營(yíng)業(yè)所等6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)獲得廣東郵政“勇奪700億”明星網(wǎng)點(diǎn)。

不忘初心  促進(jìn)服務(wù)升級(jí)

       人民郵政為人民。一直以來(lái)，肇慶市分公司將認(rèn)真履行社會(huì)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在全市城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成了以金融網(wǎng)點(diǎn)、郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、農(nóng)村電商“郵樂(lè)購(gòu)”站點(diǎn)、村郵站為主體的便民服務(wù)平臺(tái)，建成了多層次、全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并積極承接政府公共服務(wù)項(xiàng)目，助力高效政府建設(shè)，全市各網(wǎng)點(diǎn)代辦國(guó)稅、地稅代開發(fā)票、代征稅務(wù)業(yè)務(wù)；在端州區(qū)、鼎湖區(qū)和高要區(qū)三個(gè)地方4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)代辦車管業(yè)務(wù)。

       近年來(lái)，隨著郵政國(guó)內(nèi)小包業(yè)務(wù)對(duì)社會(huì)做出的服務(wù)承諾，為緩解郵件爆發(fā)式增長(zhǎng)帶來(lái)的投遞壓力，肇慶市分公司將科學(xué)技術(shù)與服務(wù)設(shè)施建設(shè)相結(jié)合，在內(nèi)部處理環(huán)節(jié)建設(shè)安裝了X光包裹自動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)、簡(jiǎn)易U型膠帶處理設(shè)備，提高國(guó)內(nèi)小包的內(nèi)部處理能力；通過(guò)新增投遞PDA、投遞汽車、摩托車、電動(dòng)三輪車、智能包裹柜等多種途徑，增強(qiáng)包裹投遞能力。

       此外，肇慶市分公司還積極參與肇慶市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作、組織員工參與義務(wù)獻(xiàn)血，參加肇慶市暖流行動(dòng)等志愿行動(dòng)等，在履行社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)工作中做出貢獻(xiàn)。2016年，肇慶市分公司被評(píng)為肇慶市文明單位。

凝聚人心  提升幸福指數(shù)

       “員工好，企業(yè)才能好！”肇慶市分公司始終將企業(yè)與員工同發(fā)展、共繁榮擺在突出位置，當(dāng)作重要工程來(lái)抓，著力提高員工綜合素質(zhì)，改善員工生產(chǎn)生活條件，豐富員工工作生活，提升員工幸福感。

       員工素質(zhì)提升工程是肇慶市分公司提升員工幸福感的第一個(gè)抓手。2016年，肇慶市分公司聯(lián)合省信源人力，通過(guò)“送教上門”的形式，為全市94個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)，500多名金融從業(yè)人員提供“一點(diǎn)一策”的個(gè)性化培訓(xùn)。同時(shí)，積極自辦支局長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)班，組織員工練功比賽，搭建業(yè)務(wù)交流切磋平臺(tái)，營(yíng)造員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

       員工幸福提升工程是提升員工認(rèn)同感和歸屬感的第二個(gè)抓手。堅(jiān)持實(shí)施“送溫暖、送清涼”工程，建立健全幫扶救助長(zhǎng)效機(jī)制，為重病和困難員工提供及時(shí)快捷援助，組織多種文體活動(dòng)和親子活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力。不斷完善“職工小家”建設(shè)，2015-2017年，全市共投入1100萬(wàn)元完成了75個(gè)職工小家的提升工程，為全市職工小家配置了飯?zhí)茫瑔T工宿舍安裝了空調(diào)，提升改造了員工活動(dòng)室，添置了活動(dòng)器械、健身養(yǎng)生書籍等，肇慶市分公司職工之家被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”；2015年，懷集梁村支局被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“模范職工小家”。

       2016年以來(lái)，肇慶市分公司將工會(huì)活動(dòng)由集中化、大型化轉(zhuǎn)向分散化、小型化，下沉到部門工會(huì)，通過(guò)廣播操、跳繩、撲克牌，踢毽子等，讓每個(gè)員工找到適合自己的活動(dòng)，使員工在工作之余得到放松。

       數(shù)年風(fēng)雨兼程路，三心不改收獲豐。新時(shí)代下，肇慶市分公司將持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持發(fā)展成果惠及員工，繼續(xù)深入履行服務(wù)社會(huì)的職責(zé)，展示郵政發(fā)展新作為。