不忘初心,砥礪前行,戰(zhàn)斗繼續(xù),永不懈怠。雙11旺季生產(chǎn)持續(xù)戰(zhàn)斗,快遞包裹戰(zhàn)線的小伙伴們工作依然熱情高漲,激情不減。
齊心協(xié)力,提升服務(wù)。高邑分公司雙十一提前部署生產(chǎn)預(yù)案,嚴格執(zhí)行收寄規(guī)范,全天多頻次攬收,重點做好客服工作減少投訴工單,確保旺季郵件平穩(wěn)暢通!藁城分公司提前組織旺季生產(chǎn)動員會,優(yōu)化作業(yè)流程,合理分配人員道段,保障輕小件客戶,保障重點客戶用郵體驗!欒城分公司在保證生產(chǎn)的同時確保收寄質(zhì)量,對進浙郵件逐一加蓋驗視戳記,并根據(jù)業(yè)務(wù)量對協(xié)議客戶劃分等級,按星級標準優(yōu)先服務(wù)大客戶,提升客戶用郵體驗。
雙十一期間車險保單配送業(yè)務(wù)也進入高峰期,快遞包裹部根據(jù)業(yè)務(wù)量情況安排馳援人員增援保單配送工作,交接、盤駁、配送各環(huán)節(jié)緊密配合,只為將客戶愛車的保障第一時間送達!
不懼艱難,勇于擔(dān)當(dāng)。石家莊中心局待分揀郵件量激增,同時又突遇大霧惡劣天氣,為做好郵件分流工作,快遞包裹團隊的戰(zhàn)士們不畏困難,勇于擔(dān)當(dāng),通過收寄前端預(yù)分揀,采取“直達郵路”、“省內(nèi)件自送廊坊”、“集包封發(fā)”等方式最大限度的緩解石家莊中心局的處理壓力,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),加快干線運輸時間。依據(jù)“夠量直發(fā)”的指導(dǎo)方針,深澤分公司現(xiàn)已開通至江蘇、四川、湖南、廣東等8條重點省份直達郵路,提升郵件運輸時限。泰華營攬中心嘗試收寄前端集包封發(fā)操作,提高中心局分揀作業(yè)效率。
黨旗領(lǐng)航,爭創(chuàng)先鋒。快遞包裹部黨支部設(shè)立了黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員突擊隊,全體黨員勇挑重任,扎實工作,以“關(guān)鍵時刻聽指揮、拉的出、打的贏”為工作宗旨,充分發(fā)揮黨員在關(guān)鍵時刻的先鋒模范作用,用實際行動踐行“一個黨員就是一面旗幟”的莊嚴承諾。
此次雙11戰(zhàn)役中,全體快包工作人員表現(xiàn)出了飽滿的工作熱情和忘我的工作態(tài)度,穩(wěn)扎穩(wěn)打、把控節(jié)點、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骼砟畲_保了石家莊快遞包裹在收寄量高位運行期間各項生產(chǎn)工作的平穩(wěn)進行。戰(zhàn)斗還未停歇,為了您的期盼我們也一直在砥礪奮進,不斷前行......